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2014年04月21日  00时15分50秒  点击:80  

  近期,石家庄邮区中心局组织开展了“走访交接站点,提升服务品质”活动,以进一步满足经营发展需求。

  石家庄中心局指挥调度中心与汽车邮件运输局携手,对石家庄邮政各营业局所、投递公司及下属投递站90余个站点进行走访,全面了解市内路况对趟班邮路运行产生的影响,详细询问各局所、站点对邮件拉运时间、频次、服务质量等方面的意见和建议。在走访活动中,石家庄中心局相关工作人员认真听取各局所、站点提出的意见和建议;详细记录了市内趟班运行、邮件容器配送、邮件分拣封发及报刊封发等方面存在的问题;对市趟交接工作的具体安排和操作规范加以说明,赢得各局所、交接站点的理解和支持。走访活动结束后,石家庄中心局对发现的问题进行通报,提出具体解决方案。他们对作业组织安排方面存在的不足,及时改进;对员工在交接细节方面存在的问题,有针对性地开展教育培训,增强员工服务意识,提高交接工作质量。

(石家庄邮区中心局)